篇一：政府办年度重点工作总结
市人民政府办公室工作总结和工作计划
市人民政府办公室工作总结和工作计划
一、工作总结
在过去一年里，市人民政府办公室凭借全体干部的共同努力，在市委的正确领导下，顺利完成了各项工作任务。总体来说，工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
1.工作成绩
市人民政府办公室在过去一年里，针对市委的政策要求，积极组织协调各部门的工作，推动了一系列重要决策的实施。同时，我们加强了与各级政府之间的沟通和协调，提高了工作效率和执行力。在政务公开方面，我们推进了政府信息公开工作，使公众更方便获取政府信息，并加强了对政府信息的披露监督。
2.工作不足
尽管取得了一定的成绩，但我们也要清醒地认识到，市人民政府办公室在许多方面还有进一步提高的空间。首先，我们需要加强人才队伍建设，提高团队的整体素质和执行力。其次，我们要加强对政府工作的研究和分析，提供更具针对性的建议和决策支持。最后，我们还需要进一步改善工作流程和办公环境，提升工作效率和服务质量。
二、工作计划
基于以上的工作总结和对存在不足之处的认识，我们制定了以下的工作计划：
1.提高工作效率和执行力。加强对政府工作的研究和分析，提供更具针对性的建议和决策支持。同时，优化工作流程，减少冗余环节，提高工作效率。
2.加强人才队伍建设。通过培训和引进优秀人才，提高团队整体素质和执行力。同时，加强对干部的培养和激励，提高干部的工作动力和责任心。
3.推进政务公开工作。进一步完善政府信息公开制度，加强对政府信息的披露监督，提高政府工作的透明度和公信力。
4.改善办公环境和服务质量。优化工作场所和设施，提升办公环境的舒适度和便利性。同时，加强对公众的服务意识培养，提高与公众之间的沟通和协调能力。
总之，市人民政府办公室将以过去一年的工作总结为基础，继续努力，不断提高工作水平和质量，为市委市政府的各项工作提供更加有效的支持和服务。同时，我们也期待广大干部和市民的建议和支持，共同推动市人民政府的发展和进步。在新的一年里，市人民政府办公室将进一步加强工作，围绕市委市政府的重大决策和工作安排，开展各项工作，为市民提供更好的服务和支持。
首先，我们将继续加强政策研究和分析工作。市人民政府办公
室将进一步提高各部门之间的协调配合，及时了解市民的需求和问题，为市委市政府提出科学合理的政策建议。在政务公开方面，我们将进一步完善政府信息公开制度，提高政府工作的透明度，让市民更方便获取政府信息，增加政府工作的公信力。
其次，我们将加强与各级政府的沟通和协调。市人民政府办公室将继续加强与各级政府的联系和合作，及时了解各级政府的工作情况，协调解决各级政府之间的问题和矛盾，确保市委市政府的决策能够顺利实施。同时，我们还将加强与市委市政府的联系，及时向市委市政府汇报各项工作进展情况，并提出合理的建议和意见。
第三，我们将进一步加强人才队伍建设。市人民政府办公室将通过培训和引进优秀人才，提高团队整体素质和执行力。同时，我们还将加强对干部的培养和激励，提高干部的工作动力和责任心，确保能够胜任各项工作任务。我们也将注重团队合作，加强内部沟通和协调，形成合力，提高工作效率。
第四，我们将不断优化工作流程和办公环境。市人民政府办公室将进一步改善办公环境和办公设施，提升办公环境的舒适度和便利性，为全体干部提供更好的工作条件和待遇。同时，我们还将加强对公众的服务意识培养，提高工作人员与市民之间的沟通和协调能力，确保市民能够得到及时、准确、高质量的服务。
最后，我们将加强对各项工作的监督和评估。市人民政府办公室将建立健全各项工作的监督机制，加强对各个环节的管理和
控制，确保各项工作能够按时、按质量完成。同时，我们还将对各项工作进行定期评估和总结，及时发现问题和不足，提出解决措施，不断改进工作，提高工作效率和质量。
总之，市人民政府办公室将以市委市政府的要求为指导，认真履行职责，努力提高工作水平和质量，为市委市政府的各项工作提供更加有效的支持和服务。同时，我们也呼吁广大干部和市民共同努力，共同推动市人民政府的发展和进步。让我们携手并进，共同创造一个更加美好、繁荣的城市。
篇二：政府办年度重点工作总结
省级政府办公室工作总结
回顾过去一年，省级政府办公室在省委的正确领导下，全体工作人员团结一心，辛勤工作，取得了一定成绩。在这一年里，我们紧紧围绕省委省政府的中心工作，积极服务全省经济社会发展大局，全力推动各项工作取得新的进展。
首先，我们在政策研究和决策支持方面取得了显著成绩。我们深入贯彻落实党中央、省委的决策部署，及时传达贯彻党中央、省委有关精神，认真研究解决重大问题，为省级领导决策提供了有力支持。
其次，在协调推动各项重点工作方面，我们也取得了明显成效。我们积极协调推动各级政府部门的工作，推动各项重点工作取得新的进展，确保了各项工作任务的顺利完成。
同时，在服务保障方面，我们也做了大量工作。我们切实加强对各项工作的督促检查，保障了各项工作任务的顺利进行，为全省经济社会发展提供了有力保障。
总的来说，省级政府办公室在过去一年里取得了一定成绩，但也存在不足和问题。在新的一年里，我们将继续紧紧围绕省委省政府的中心工作，坚持全面从严治党，不断提高政治站位，加强自身建设，全力推动各项工作再上新台阶，为全省经济社会发展作出新的更大贡献。
篇三：政府办年度重点工作总结
政府办公室年度工作总结五篇
政府办公室年度工作总结1在市委、市政府的正确领导下，市政府办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府各项工作部署，把增强整体服务功能放在重要位置，进一步健全、完善各项制度，加强作风建设，提高工作效率和服务水平，积极履行服务协调、督促检查、法制建设等各项工作职责，较好地完成了各项工作任务。
一、积极辅助政务，努力搞好服务
1、准确及时，有序运转，公文处理进一步规范。认真执行《国家行政机关公文处理办法》，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时，认真抓好“依据关、内容关、格式关”，帮助部门校核把关公文，保证了公文质量，提高了公文办理效率。
2、狠抓落实，推动全局，督查力度进一步加大。围绕市政府的工作重点，坚持把市政府工作报告、市政府重要会议议定事项和重点项目建设等列为督查工作重点，进行专项督查，定期通报，取得了明显成效。全年共完成2____项重要会议议定事项的督办;完成市、区两级领导所有批示件、督查件的转办、督办工作，做到件件有回音，事事有交代;坚持“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则，主动协调，严格把关，确保了14_____代表建议、8____政协委员提案按期办复，当年解决率达57.____，满意和基本满意率达到10____。
3、紧扣中心，提高质量，信息调研取得新突破。紧紧围绕省、市、区党委、政府各阶段中心工作，突出依法治区、招商引资、园区建设、社区建设、社会稳定、安全生产、社会保障等工作重点，全方位、多角度、深层次地编发和向上级报送反映全区经济建设和社会事业发展成效的信息。全年共编发《广陵政务信息》75期，累计上报信息423条，被市府办采用105条，被国办、省厅采用9条，总得分627分，实现了广陵信息工作的新突破。同时，围绕政府工作中心开展综合调研，撰写涉及产业园开发、城市建设、社区建设及招商引资等多领域
的调研文章2____篇，其中，有6篇在市级和市级以上报纸杂志上发表，实现了超历史。
4、着眼全局，服从全局，服务协调水平进一步提高。政府办公室作为政府的综合服务协调性部门，大多数同志除了承担着本科室的工作职责外，还承担着跟班服务区领导，以及服务全区、服务基层等诸多服务性工作。办公室的同志能怀着强烈的工作责任心，以高度负责的态度对待每一项工作，对区领导的服务尤其是区长跟班服务全面周到、细致严谨，超前排出领导的重要活动安排，及时提醒，对区领导的讲话材料的起草，能做到符合上级政策，符合新的形势，符合领导的要求，切合我区的区情实际，条理分明，言之有物。对区各部门的服务做到分口不分家，程序简化便捷，做到急事急办，特事特办，节假日加班加点照常办。对来访的基层群众做到平等热情，解释耐心细致，协调解决问题及时，无推诿扯皮等不良现象的发生。遇有需同上级部门或区内部门、单位沟通的事项，能迅速通过电话或登门对接、协调，全面做好各类服务协调工作，努力提高综合服务水平，保证了各项会议及领导的公务活动安排严谨、周密、有序、优质、高效。
5、强化法制，依法行政，政府法_务进一步完善。积极开展对规范性文件的审查和清理，认真做好政府规范性文件的审核备案工作，按照扬府发〔2006〕8号文件精神，组织了政府规范性文件清理工作“回头看”，对新出台的规范性文件严格审核把关。依法办理行政复议和行政应诉案件。加大监督检查力度，进一步完善行政执法责任制，认真开展行政执法监督检查，加强执法证件管理，促进依法行政。
6、周密细致，强化保障，后勤管理水平进一步提高。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务，能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作，我们能做到主动热情，充分发挥接待工作的“窗口”作用。一年来，共接待上级机关、兄弟县(区)市领导莅临我区检查、调研、考察、参观等75批，近30____次。
此外，在防洪防汛等阶段性重点工作中，能够以主人翁的意识和强烈的责任意识，切实承担起组织与协调重任，从办公室抽调人员投
入到工作一线，坐阵办公，主动及时地帮助解决一系列问题，有效地推动工作的开展，为取得防汛抗洪斗争的阶段性重大胜利发挥了积极的作用。能积极响应区委、区政府大力开展全员招商、举全区之力招商的号召，配合全区中心工作，在办公室内部发起招商引资“百日会战”攻势，迅速落实项目，引进民资注册资本200____元人民币，超额完成区政府下达的引进民资注册资本40____元人民币的年度目标。
二、加强作风建设，树立良好形象
按照“八个坚持、八个反对”的要求，努力加强办公室全体同志的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设，大力发扬“五种作风”，即解放思想、勇于创新的作风;求真务实、真抓实干的作风;勤于学习、理论联系实际的作风;以民为本、密切联系群众的作风;严于自律、清正廉洁的作风，努力塑造办公室工作人员可亲、可信、可敬的良好形象。
1、以“三个代表”重要思想统揽办公室工作全局。领导班子带头学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持讲学习、讲政治、讲正气，班子成员首先不做，切实做到个人服从组织，下级服从上级，少数服从多数，全党服从中央。严格执行组织纪律，在提拔任用干部、决定办公室重大事项时，都是通过召开主任办公会议、主任碰头会议集体研究决定，切实把《党政领导干部选拔任用工作条例》、_集中制原则等落到实处。不断改进工作作风，提高服务水平。充分发挥全办同志的主观能动性，要求大家善于想大事、谋全局，当好参谋，为领导搞好服务;充分发挥办公室协调综合作用和督促检查职能，搞好部门间的协调，如实反映基层和群众的意见，为部门、基层和群众搞好服务。在领导班子的带领下，全办同志的工作作风进一步改善，树立了文明办公、礼貌待客、热情周到、爱岗敬业的良好形象。
2、认真落实党风廉政建设责任制。坚持经常性的、有力的自查和监督，积极开展党风廉政建设责任制落实情况“回头看”，严格执行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”等廉洁自律有关规定。根据主任分工，对具体承担的党风廉政建设工作落实情况、分管科室党风廉政建设各项任务落实情况、本人执行廉
洁自律有关规定及自查自纠情况，以及对干部进行教育、监督、检查等情况进行自查自纠。同时，召开领导班子_生活会，班子成员开展批评与自我批评，结合_评议和_测评情况进一步修改，完善整改措施，抓好落实。一年来，全办人员清清白白做人，踏踏实实做事，无对部门、基层、群众的“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生，更没有违法违纪案件的出现，树立了政府办公室的良好形象。
3、坚持依法行政，强化制度化、规范化建设。办公室依法行政意识强，在紧张繁忙工作的同时，十分注重学习法律法规，做勤学法律知识的排头兵，通过掌握一定的法律知识，进一步提高依法行政的能力，更好地适应新形势下办公室工作。办公室同志努力做到办事公开、行为规范，将行政管理的一系列技术方法、协调手段、行为方式、步骤和程序制度化。办公室的各项工作，包括文稿起草、办事办会、值班接待、机要保密、后勤事务等都建立了相应的制度规范，确保了程序顺畅、环环相扣、各司其职、各负其责、密切配合、高效运转。严格规范财务管理，能认真执行财经纪律和财经制度，无违规报支现象。在购置复印机、电脑等属政府采购范围内的物品时，本着节约财政资金的原则，实行政府采购，不在非政府采购定点单位购买物品。按照区委、区政府的有关文件精神，发放下乡补贴等福利，无超支、巧立名目乱发奖金等现象。
在肯定成绩的同时，对照市委、市政府的要求，比照更高的标准，我们办公室的工作也有一些亟待改进和提高的地方。一是服务意识需要更超前些，工作应抓得更早更主动些;二是现代工具利用差，网络平台闲置，电子政务没有突破，工作方式需要进一步更新;三是对社情、民情、舆情的把握还需更全面，更及时，更到位，还没有完全做到“耳聪目明”，工作触角还需要更加“灵敏”。对待这些问题，我们将在工作中认真加以克服，奋起直追，加倍努力，不断推动办公室工作再上新台阶。
政府办公室年度工作总结2年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办
公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次，办结率、答复率均达到100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了32项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件_建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息110篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信
息，实现了零的突破，被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了12个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件316件，起草区政府文件25件，区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要13次，印制了《20__年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了20__年文书立卷归档工作，存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议127次，其中:全体会议3次，常务会议7次，区长办公会议53次，区政府党组__生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次，其中大型接待21次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与
各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，_完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级20__年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格242人，不合格23人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(20__)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关，确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。
三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算
1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及_代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸底调查;完成我区2011年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。
政府办公室年度工作总结320__年办公室工作在局党组的正确领导下，在全体人员的共同努力下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实十七届四中全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神，紧紧围绕全局工作重心，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务，现将一年来工作总结如下:一、围绕工作重心，充分发挥好参谋助手作用
20__年，办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建设)，突出一个重点(生态保护)，一个难题(提高造林质量)，抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，较好地发挥了参谋助手作用。
(一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工作的主旋律，是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点，一年来，我们主要抓了以下几个方面：一是做好公文运转及保密的工作。广泛征求各方面的意见，不断提高公文质量，为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定，做好文件保密的工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作，保证了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平，赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用，协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时，还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。一年来，做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作，在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中，由于工作细致、方法得当，成功完成了临沧历史召开的规模的林业局长会议，受到领导的充分肯定。
(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告，做到件件有落实，事事有回音。会同有关部门认真做好_建议和政协提案工作及群众来信、来访工作，全年完成3件_建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作，全年共有信访16件，办结数15件，正在办理1件，信访接办率94%。
(四)抓好学习实践发展观办公室工作。今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排，学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来，围绕三个阶段十四个环节的目标要求，办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作，通过精心组织、周密安排、狠抓落实，_完成了学习实践活动规定的各项任务。
二、紧扣林业发展的目标，努力营造良好发展环境
按照全市林业发展的目标，办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作，努力营造又好又快推进林业事业的良好_氛围和发展环境。
(一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作，充分发挥各类新闻媒体的_阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传，重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传，营造良好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台，以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点，对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传，收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件，居市直部门前列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件，《临沧日报》达176件，其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上，主要抓好省林业厅信
息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息150多条，省厅采用140多条，被国家林业局采用50条，积分超过1000分;报送《临沧信息》26条，市政府30多条。我局被市委表彰为__年至2010年信息工作“三等奖”。
(二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻《政府信息公开条例》，加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项，从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类，编制政务信息公开指南和公开目录，促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧市林业网”上公开政府信息200多条。
(三)落实阳光政府“四项制度”工作。在落实阳光政府“四项制度”工作中，制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》，按要求确定了“96128”政务信息电话专线，指定了“96128”信息联络员及网络查询管理员1名，加强了信息员培训和值班保障工作，确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时，利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
三、按照建设“服务型”机关的要求，不断规范日常运转工作
办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来，按照建设“服务型”机关的要求，全体同志积极动脑筋，想办法，抓落实，着力提高工作质量和办事效率，做到把文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常运转。
(一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外，还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图，吃透上情，把握下情，切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文件400多份，力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
(二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求，建立健全文件运转制度，严格规范管理，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。
(三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次，接待兄弟省市参观考察共2批，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强沟通，增进友谊，促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作，既是承上启下、联系左右的服务性部门，也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎，但作用责任重大。回顾一年来的工作，我们的主要体会是：
一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置，组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十七届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神，牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用，鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识，及时更新知识结构，不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。带着责任，带者感情，进一步强化服务意识，提高服务质量。一年来，我们主动保持与基层单位的联系，及时掌握了解基层工作情况，努力为基层服务，想基层所想，急基层所急，特事特办、急事急办，认真处理人民来信来访，化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通，多商量、多配合、多补台，乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角，增进交流，赢得支持，共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务，当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物，主动收集信息为领导决策提供依据，按时完成领导交办的任务。
三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作，全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性，主动
思考，超前谋划，有效发挥参谋助手作用。在实际工作中，全体同志讲时间、讲质量、讲效率，及时有效地落实各项任务，有效完成各项任务，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情决不拖到明天。
20__年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离，仍存在许多薄弱环节。主要表现在：一是学习不够，学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高，新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位，管理还不规范。以上不足和问题，亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
20__年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务，以提高结合协调能力为重点，以保证各项工作顺利开展为目标，进一步强化责任，通力协作，着力抓好6项工作：一是宣传工作，以宣传省委林业工作会议精神为契机，围绕今冬明春森林防火和生态建设、产业建设，加大力度，办好临沧林业信息，及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型，同时要配合新闻媒体及时提供报道线索，搞好林业宣传，真正起到宣传造势，推动工作的目的。二是通力合作，积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作，涉及事项和环节要认真办理，确保各项活动_进行。三是在现有制度的基础上，明年要结合机关建设，以强化管理，落实责任为重点，进一步搞好各项规章制度的修订完善，形成一套比较系统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作，真正做到热情周到节俭，使领导、来客两满意。五是尽职尽责，相互帮助，以大局为重，努力做好日常工作，确保不发生任何失误。六是要加强自身建设，积极参加各种学习，不断提高综合素质，树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
政府办公室年度工作总结4一年来，在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本
职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下：
一、理论学习和业务素质不断提高
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力，一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的__大和__届五中全会精神和__的一系列讲话精神。政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。
二、尽心尽力，圆满完成领导交办文秘家园的各项工作
全年共整理大小材料几百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成，如果是急材料就加班加点去完成，而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少说话，把办公室的卫生打扫干净，桌面整理的有条有序，让科室人员有一个良好的工作环境，让领导看着我们科室有所改变。同时，按照办公室制订的制度，坚持网上签到，每天认真记工作日志，自我激励，自我鞭策。
三、团结务实，转变作风
积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，坚持做到“八个坚持、八个反对”，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行“三个代表”，自觉维护办公室形象。
总之，一年来虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离，如学习不够深入，工作有时不够认真，都需要在今后工作中加以克服。
__年年工作打算：
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工
作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。
三、工作措施
1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。
政府办公室年度工作总结5我是___年__月从__科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更
加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对__大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造__路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，__小区__饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年_月一天，在__公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到__区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁___违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
篇四：政府办年度重点工作总结
政府办公室工作总结
政府办公室工作总结
一、工作目标和任务政府办公室作为服务政府决策、推动政府各项工作协同配合的职能部门，使命重大、责任重大。本年度，我们的工作目标和任务主要包括：加强办公室规范化建设，提高办公室工作效率和质量；动态维护政务信息化系统，保障政务信息高效、安全、可靠地传递和应用；加强对各地政府工作政策和重大决策的研究、分析和评估，提供科学化、专业化、全面化的政策意见和建议；积极参与各级政府重大项目和事项的决策和执行，为政府实现公共利益和社会福祉做出积极的贡献。
二、工作进展和完成情况本年度，在全办全员的大力支持下，我们取得了一系列显著的成效和进展。办公室规范化建设开始走上了快速轨道，政务信息化系统软硬件的服务水平大大提升，政务信息处理、应用的效率和质量明显提高。政策研究、意见建议方面，我们在多项涉及重要领域的政府工作中提出了很多有价值的建议，优化了政策决策和执行效果。大力推进重大工程、项目的落地和实施，成绩斐然。我们还通过多渠道、多形式的沟通、交流与协作活动，积极拓展政府工作与全社会的联系，为实现从“治理向治理能力提升”的转型打好了基础。
三、工作难点及问题工作的进展也存在一些不足之处。一是规范化建设工作虽有一定推进，但在具体实践中仍有很多需要改进和完善的方面，例如制定的办公室管理规范标准未完全
落实到位。二是政务信息化系统的安全保障和稳定性还有待加强。三是政策研究和意见建议工作存在政策研究深度不够、政策建议缺乏针对性等问题。四是在工程、项目决策和执行过程中，政府与社会的互动和协作还需要进一步完善。
四、工作质量和压力今年，我办积极履行政府工作规划任务，进行了大量的政策研究和决策支持工作，推进了政府市场准入、财税、社保、科技创新等多项改革举措，并积极配合各级政府工作，推动包括基础设施、环保、扶贫等在内的多个领域的重大工程和项目开展并取得巨大成效。由于工作任务繁重，工作压力较大。
五、工作经验和教训在本次工作中，我们收获了丰富的工作经验。一是必须加强合作与协调，这是实现任务的关键所在；二是要进一步完善与社会各方面的互动和沟通，积极应对社会反馈问题和不同利益主体之间的裂变；三是规范化建设、政务信息化、政策研究等是提升工作效率、质量和智慧型治理的重要途径，要不断加以创新和完善。
六、工作规划和展望在以后的工作中，我们需要从以下几个方面着眼：一是加强办公室的规范化建设，提高管理效率和服务水平。二是进一步深化政务信息化服务建设，促进政务信息化应用的广泛开展和全面深入。三是加强对政府重大决策、政策研究和意见建议的科学研究和评估，压实政策研究和建议责任。四是进一步加强与社会各方面的互动与沟通，完善信息公开和服务保障机制，积极应对社会问题和反馈。五是为政府工作的智慧型转型提供有力的支持和保障，为政府现代化建设贡献力量。
总之，我办将继续努力工作，不断创新改革，为提高政府服务质量、提升政府能力水平、建设幸福美好社会、推进国家治理现代化做出应有的贡献。
篇五：政府办年度重点工作总结
政府部门办公室工作总结
工作总结导语：
“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三
者密切结合，确保公司2xxx年公司各项工作的顺利完成。争取做一
名称职合格的好职工!以下是由网j.l.为您整理推荐的政府部门办公
室工作总结正文，参考。
(文章一)：政府办公室年终工作总结
xx年，区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下，认真贯
彻落实区委五届六次全委(扩大)会议和区六届一次人代会议精神，按
照“三个代表”要求，紧紧环绕政府的中心工作，充分发挥办公室服
务领导、服务基层、服务群众的职能，注重发挥参谋助手作用，狠抓
机关作风建设，不断完善工作制度和程序，各项工作迈出新步伐。现
将一年来工作情况总结如下。
——政务工作扎实。
政务工作是办公室的基础工作，也是核心工
作。为此，我们把政务工作摆到重要地位，切实抓紧抓实。办文、办
会质量有了新的提高。
全年共制发政府各类文件181件，制发办公室
各类文件102件。及时完成为了各类会议材料、汇报材料的准备工作。
其它服务性工作基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传
阅高效、档案管理科学，急件随到随办，政务工作获得了全市一等奖。
/
——
内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部
分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们
进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了
办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检
查督导，奖优罚劣。加强了社会治安综合管理工作，进一步完善了各
项工作制度，与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合管理目标责
任状。
认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。
加强了车辆
和人员的管理，全年无一例行车事故，为政府领导出行提供了安全保
障。认真组织了政府领导外出考察工作，顺利完成为了几次全区性工作
会议的会务组织工作。
进一步完善了在职教育培训计划，工作人员业
务水平、协调和组织能力明显增强，服务领导、服务基层、服务群众
的能力进一步提高。
——专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在
上年的基础上均有了明显的发展
督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示，均能够在规定时间内按要求督查，并及时以简报的形式反馈督查结
果。今年，向自治区、市两级督查室上报《督查专报》16期，向区
级领导和有关部门制发《督查情况反映》26期，为领导决策提供参
/
考。今年共督办市区两级政府领导重要批示31件，均拟出处理意见
供领导决策参考，规定时间内办结率达到了100%。加强了区长专线
专人值机制度和“区长电子信箱”的阅读工作，并做好接听、阅读、调查、解决工作。截止目前，共接听、阅读、记录群众来电来信267次(条)，回复率达90%以上，办理率达80%。认真办理人大代表政协
委员建议提案，今年共办理人大代表建议、意见43条，办理政协委
员提案99件，按时办结率达100%。做到了人大代表、政协委员和市
民满意。同时，环绕工业经济项目、农村产业结构调整、第三产业建
设及社会事业等重点工作，协调、组织有关职能部门深入到有关地区、单位、项目实施地，进行联合督查，推进了工作落实。督查工作走在
了全市旗区的前列，被评为全市督查工作先进集体。
法制工作。按照国家法律、法规的规定，结合我区实际，加强了
规范性文件的制发，认真监督和参预拆迁听证会，全年共监督和参预
拆迁听证会21次。积极指导了区政府各部门规范性文件的制发工作，规范了备案、审核工作。继续推行和完善行政执法责任制工作，为全
区执法部门和单位230人补办了自治区统一执法证。积极宣传贯彻了
《行政许可法》等法律法规。加强了行政执法监督，催促区直各行政
执法部门依法行政，公开执法。成功举办了2次全区《行政许可法》
培训班和行政执法人员业务培训班，并组织了结业考试。
进一步清理
了行政审批与收费项目，对43项行政许可项目予以保留。积极开展
了政府法征服务和法律援助工作。
加强了行政复议案件的受理、审查
/
工作，共办理3起行政复议案件和2起上级交办监督案件。
信息工作。全年共向自治区、市两级上报各类信息1298条，其
中被采用的各类信息169条，获得全市政务信息工作一等奖。编发《政
府工作动态》22期，《信息选编》39期，《领导参阅》18期，并新创
办《每日工作动态》，充分发挥了信息工作承上起下的桥梁纽带作用
和对领导科学决策的参考辅助作用。进一步加强信息工作规范化建
设，出台了《区政务信息考评办法》和《政务信息采编要求》等多种
制度，对信息报送、审定、通报、评比等加强了管理。同时，加强了
信息队伍建设。
制定了信息工作人员的培训计划，对信息人员进行了
信息化与电子政务的培训、信息采编培训等。定期下载《
——政讯
自治区《政务信息》栏目中的精彩篇目，招集信息人员座谈、学习、讨论，时常组织信息人员深入基层，开展调研活动，总结经验，查找
存在问题。
接待工作。严格按照《
——区公务接待规则》和《
——区公务接
待细则》
的规定开展接待工作，充分发挥接待工作的“窗口”和“桥
梁”作用，服务对象和服务领域进一步拓展，圆满完成为了全区各类大
型会议的接待任务，为来自全国各地的旅游、参观、考察团提供了优
质的接待服务，得到了领导和xx的一致好评。年内共接待各地xx3批、7199人次，其中省部级领导15人次，正副地司级332人次，经贸团体2批、17人次，较好地完成为了各项接待任务。
/
——深入开展调查研究。环绕全区中心工作，办公室有组织、有
步骤地开展了调查研究工作，并向区政府提出了合理化建议。
撰写了
《关于加快农村人口转移的调查》、《关于加强机关作风建设的调研》、《
——失地农民安置的对策与措施》
等调研文章，为领导决策提供了
有效的参考。进一步加强了政务、事务工作的学术研究工作，积极探
索新的工作方法，不断总结工作中的成功经验，将其转化为工作成果。
在——秘书学会xx年年会论文评比中，办公室共提交论文16篇，有
5篇获奖。
——积极开展专题培训和政策学习。今年，办公室按照区委《关
于开展“执政为民，加快发展”培训教育活动实施方案》的要求，紧
密联系实际，认真学习，查找问题和不足，制定整改措施，较好地完
成为了各个阶段的培训教育任务。
通过学习培训教育活动的开展，进一
步提高了办公室干部职工践行“三个代表”重要思想的自觉性，强化
了“执政为民、加快发展”的思想意识，机关作风浮现了新气象。同
时，办公室积极组织职工学习党的各项方针政策，特殊是把学习、宣
传、贯彻xx届精神作为一项重要任务，制定了学习计划，采取自学
与集中学习相结合的办法，要求职工在学习的基础上，深刻领略xx届精神，写出学习体味，并将十届精神贯通于具体工作之中，有效地
促进了办公室工作实现整体提升。
/
——结对帮扶成绩显著。xx年，区政府办公室与布日都镇查干
布拉格村结对帮扶。
投入帮扶资金5万元建设村办养殖小区1处，引
进xx奶站1家。小区共建设xx范化养殖户，现已有16户启动，4户正在建设。通过匡助帮扶村多方筹措资金、购买奶牛、建设养殖示
范小区等多种措施，有效地增加了帮扶村农户的收入，据估算xx殖
示范户户均每年可增收1、2万元。
——班子建设取得实效。班子内部发扬民主，实行集体领导。班
子内部成员之间坦诚相见，团结协作。
平时的工作实践中十分注重党
性修养，保持清正廉洁。始终以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡
量工作的尺码，往往不计公休日和节假日,全身心投入工作。班子之
间注重了思想交流，工作支持，生活关心，相互理解、相互信任，较
好地了理顺了各种工作关系，圆满地完成为了组织分配的各项任务。
总之，办公室工作在区委、政府领导下，在全体工作人员的共同
努力下，工作取得了新成绩，得到了领导和各单位的肯定。同时，我
们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与政府领导的工作
标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。
一是服务的意识还有待
提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有不少不到位的地方;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参预意识还不很
强;三是由于办公室工作较为紧张，职工全面系统地理论培训亟需加
强。这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
/
(文章二)：政府办公室工作总结范文
年初以来，政府办紧紧环绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开辟创新，充分发挥
办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好
的完成为了各项工作
任务。
一、主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工
作目标，严格按照督办
时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回
音。截止目前，共办
理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基
层走访37次，办结率、答复率均达到100%。年初，在征求各部门
意见的基础上，起草制定了重点
项目推进责任制，结合《政府工作
报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确
定了32项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位
和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整
体工作快速向前发展。明确了八届人代
二次会议和六届政协二次会
议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单
/
位，截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书
负责的信息网络，增强
了信息的时效性和实用性。共编发各类信息
110篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发xx市龙凤区建立流动人
口管理新模式、xx市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇
信息，实现了零的突破，被《xx信息》采用50余篇;编写龙凤区政
务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序，按照新标准
重新制定了12个文种的公文格式，使公文印发和处
理与市政府标
准相统一，共处理省、市各类文件316件，起草区25件，区政府
办
公室文件48件;起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多
篇，会议记要13次，印制了《2010年龙凤区相关工作基本情况》
手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了xx年
文书立卷
归档工作，存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。
办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作
质量，共筹备会议127次，其中:全体味议3次，常务会议7次，区长办公会议53次，区政
府党组xx生活会1次;共承担省、市领导接待任务
次，其中大型接待21次。今年省
委工
作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对
参观路线、领导用餐、车辆停放等相
关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。
/
在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成为了接
待任务。
4、加强了民宗外侨工作。
对4家xx场所进行了年检审批;完成
了区级xx年度少数
民族中、高考考生民族成份的初审工作，共审
核50余人;对辖区内的食品生产和经营单
位进行了拉网式检查;对
归侨和侨眷艰难人员进行了走访调查，并发放艰难津贴金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政，取缔了建兴念佛
堂等非法场所3处。
5、完善了法制工作。
对全区265名行政执法人员进行了执法资
格考试，其中:合格242人，不合格23人，并给考试合格人员换发
了执法证;依法起草了xx市天文建造有限公司诉
区城市建设综合开
发公司的市中级法院的(xx)庆经初字第122号民事xx的执行和解
协
议，并匡助办理了公证，还起草了区政府与xx投资商任金荣的招
商引资合同、与xx义耕
房地产开辟有限公司的合作开辟建设注塑城合同、与银龙实业
有限责任公司的原银龙宾馆买
卖合同、合作建设奶牛合作社合同等
21份合同;依法代理了靳xx诉区政府房屋买卖纠纷案
等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订
的《龙凤
区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环
/
境的暂行规定》等规范性文件进行
了法制把关，确保了规范性文件
的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区
人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事
项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴
管理制度》、《龙凤区车辆
安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看，基本完成为了各项工作任务，但也存在
一些问题和不足。
一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是
办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基
层情况了解不够全面。
三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算
/
1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能
否落实的关键环节，我
们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政
府批转的信件、区
政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督
查。
对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间
反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全
信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意
义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行
分类把关、突出热
点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴
管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办
事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有
章可循，有据可依。
4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工
作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变
工作作风，不断加
强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调
/
查研
究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努
力提高政治素质和业务素质。按照市政
府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸
底调查;完成我区xx年度少数民族中、高考考
生民族成份市级审核的申报工作。及时做好
少数民族及信教群众思
想工作，保证社会稳定。严格依法行政，管理和规范非法销售xx用
品
和食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法xx在我区的传播。
(文章三)：政府办公室工作总结
xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧
环绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，加强自
身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作
流程，有
效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成
了办公室的各项工作任务。
一、xx年工作完成情况
(一)加强制度建设，政府运行机制进一步规范
/
加强制度建设，政府运行机制进一步规范
运行机制进一步
以制
度建设为核心，着力提高政府工作制度化、规范化和法
制化进程，编制完成为了《xx市七里河区人民政府工作规则》、《七里河区人民
政府全体味议制度》、《七里河区政府“周安排、月计划、季调度”
工作制度》等9项制度在内的《xx市七里河
区人民政府工作规则
及制度汇编》。区政府常务会议、区长办公
会等全区重要会议和活动
的安排、组织和服务严谨细致，做到了
上会内容规范化，会议议题
重点化，会议服务细致周到，会议记
录完整准确，会议记要编发及
时，有效提高了会议的质量和水平。
全年共承办政府全体味
1次，政府常务会16次，区长办公会12次，印发会议记要28期。“迎
创建庆国庆”市容环境卫生综合
整治、城市管理集中整治“百日会
战”、政府常务(扩大)会议
等大中型会议圆满完成。各类公文处理
中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。突出实际、实用、实效，努力做
好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控
制公文规格和发文
数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文“零
差错”，起草、审修和制发政府、政府办公文302件。
同时，努力
贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成为了
各类区政
府重要会议领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综
合材料的起草审修工作。
(二)强化信息化建设，信息服务水平不断提高
/
强化信息化建设，信息服务水平不断提高
水平不断
加强政务网
维护，确保政务网始终处于良好的运行状态。按
照省市要求和“数
字七里河”建设目标，积极构建七里河区政务
信息和应急管理传送
局域网，在市政务信息工程一期工程建设中，已成功布点23个，节
点成功与市政务专网调试对接完成，相应配
套设施已全部配备完成。
对区政府网站进行了改版，加入市政府
协同办公系统，部份栏目做
了相应调整，对公众服务及企业服务
类栏目内容进行了大量充实。
环绕全区经济运行情况、重点工作
发展情况等，发布各类政务信息
2916条。加强网络舆情监控，及
时搜集、摘编涉及七里河区经济社
会发展的重要网络舆情信息。
加强信息报送工作，不断完善信息采
集、编制等制度，向市政府
信息处报送信息725条。充分利用省市
政府门户网站网民互动板块
反映群众关注的热点和难点问题的同
时，进一步畅通和规范公众
参预渠道，及时受理、认真办理网站留
言，回复网民留言296件，回复率100%。定期编制《政务督查》等
内部刊物，促进了信息工作规范化、制度化、科学化。
(三)加大政务督查力度，政府决策落实有力
加大政务督查力度，政务督查力度
按照交必办、办必果、果必
报的基本工作要求，加大行政决
策贯彻落实的督查，确保政令畅通，工作措施落实到位。一是围
绕区委、区政府中心工作，采取全面督
/
查与专项督查相结合、经
常性督查与阶段性督查相结合的方式，对
区政府常务会议、区长
办公会议确定的各项工作、领导交办事项、区政府的重点工作进
行跟踪督查，组织开展了“迎创建庆国庆”市
容环境卫生综合整
治等10次专项督查活动。
二是环绕人大议案、政
协提案办理抓督
查。今年，共承办省、市、区人大议案、政协提案
93件，通过采
取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效提高
了办理时效
和质量，办结率、答复率、满意率均为100%。三是环绕
政府实事
抓督查。协调、落实、办理省政府兴办实事14件、市政府
兴办实
事17件、区政府兴办实事12件。四是是环绕领导批示件抓
督查。
办理领导批示件18件、区长批示件7件，办结率100%。五
是环绕群
众反映问题办理抓督查。加强市长专线和网民留言督办力
度，将
答复工作与绩效考核挂钩，做到有件必答、限时办理，共办
理市
长专线266件，办结率、答复率100%。
(四)大力推进依法行政，行政权力运行更加规范
大力推进依法行政，严格落实政府常务会议学法制度，建立规
章和规范性文件定
期清理和有效制度，严格执行重大决策“公众参
与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论”程序。严格执
法主体资格、执法人员资格、执法证件管理制度，网上录入执法人员
704人。严
格执行规范性文件前置备案审查制度，细化统一报送程
序和格式，做到“有件必备、有备必审、有错必纠”，切实提高规
/
范性文件
的合法性、规范性，共审查各类经济合同、规范性文件21件。做
好行政复议和行政应诉工作，参预行政应诉案件4件，其中
3件由xx市中级人民法院驳回，1件原告撤诉。加强行政执法主体
和依
据清理工作，清理具有行政执法资格的行政主体单位49家。加
强
法制宣传，举行依法行政“法制宣传日”活动，发放法制宣传单
3万余份，制作宣传栏50个，悬挂宣传横幅15条，开展电子屏法制
讲座1次。
加强与信访、法院的联系，积极拓宽行政争议解决渠
道，有效化解社会矛盾，协同信访部门成功调解5起群众上访案件。
(五)突出阳光透明，政务公开不断深化
突出阳光透明，政务公开不断深化
定期更新政务公开栏，在政
务网上及时公开区政府的重大决
策及重要事项。完成《政府信息公
开指南》及《政府信息公开目
录》编制工作，建成区政府政务公开
网页，实现与市政府政府公
开网页的链接，公开政府信息307件。
严格政府政务大厅管理，减
少审批环节，简化审批程序，提高办事
效率，保证行政审批项目
高效运行。加快电子政府建设步伐，对所
有入驻部门的行政审批
事项实行网上录入、网上监督、网上公开，提高了审批效率，降
低了审批成本，做到了行政权力公开透明。全
年共受理审批事项5591件，办结5569件，时限办结率达98%。充分
利用电子显示大
屏，积极配合全区重大活动和重点工作的宣传和氛
围营造，为30个部门播放宣传片及视频节目近100场次，约400小
/
时。
(六)落实信访责任，矛盾纠纷有效化解
落实信访责任，严格落实信访“一把手负总责，分管领导具体
抓，一级抓一
级，层层抓落实”的信访领导责任制，形成“横向到
边、纵向到
底”的信访网络和“上下联动，摆布互动”的大信访格
局。认真
执行《七里河区领导干部定期接待群众来访实施办法》
《七
里河
、区信访工作县级领导包案制度》等制度，对全区经济社会矛
盾纠
纷和信访案件进行了认真梳理、深入分析，制定了县级领导包
案
督办方案，74件重大社会矛盾纠纷及信访案件实行区委、区政府
领导按职责分工包案督办，县级领导按照“谁主管、谁负责”的原
则，接待上访群众132件(批)，使全区社会矛盾纠纷和信访案
件
得到有效化解。xx年，区上投入351、2万元解决了7件特殊
疑
难信访积案，并积极向省、市信访部门申请疑难信访专项资金
万元，解决了5件信访疑难个案。
同时，申请中央支付资金10.6万，此资金已打入区财政账户。积极畅通信访渠道，热情接待、受理群
众来访、来信、来电，引导群众理性、合法表达利益诉求。
全年，共受理各类信访事项2件(批)，其中，来信22件，个
访129件，集体访113批2188人次，办结237件，结案率为90%。
建成2xx方米信访综合接待大厅。
/
(七)完善各项制度，应急管理工作不断加强
完善各项制度，应急管理工作不断加强
修订完善了《突发公共
事件应急处置运行规则》和《应急管
理办公室应急值守制度》、《应
急管理办公室信息编报制度》等六项规章制度，应急管理逐步规范化、科学化、制度化。
严格执
行24小时值班制度、节假日领导带班制度
和应急信息30分钟内报
告制度，做到有登记、有报告、有落实、有
反馈，确保各项工作
有章可循、有案可查，编辑应急专报14期。指
导区农业局完成为了
《七里河区草原火灾应急预案》
、《七里河区重大
动物疫情应急
预案》、《七里河区重特大农机事故应急救援预案》
3项专项应急
预案。利用应急管理短信平台，发布各类重大气象等预
警信息100余条。加强与市应急办、区级应急专项指挥办事机构和
各乡镇街
道、区直各部门及有关单位的联系，及时协调有关部门处
理了60余起突发性事件。
(八)狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进
狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进
扎实
按照省、市部署和《七
里河区志》(xx年—xx年)编纂
方案，组织召开了区志编纂动员会，对加快全区第二轮区志修编
工作进行安排部署，编制下发了《xx市
七里河区区志》(xx—xx年)编纂方案，与76家责任单位签订了资
料搜集任务目标
责任书，落实具体撰稿人员113人，将资料搜集任
/
务落实到各单位
和具体负责人。加强区志编纂资料搜集的催促与指
导，通过以会
代训的形式，邀请xx市修志专家对各单位编纂人员进
行了培训，采取上门走访、电话咨询等方式对各单位区志续修工作
进行督导
检查、答疑解惑，及时掌握发展情况，并将《资料长篇范
本》分
发给各单位，以便参考。加强区志续修队伍建设，礼聘4名
区志续
修专家充实到编辑部，组成为了强有力的编辑班子，确保续修
工作质保量完成。截至目前，22家单位已完成为了资料长篇稿的任务，占总任务量的29%。同时，完成为了《xx年鉴》(xx卷)、《兰
州年鉴》(xx卷)关于七里河区部份的编辑、上报工作。
(九)树立高效服务意识，行政后勤工作运转顺畅
树立高效服务意识，树立大行政、大后勤、大服务意识，高标
准、高质量完成各
类行政后勤、会务组织及接待工作。一是精心做
好会务及大型活
动组织工作。积极参预全区性重要会议和活动的组
织协调工作，着重在会前、会中、会后三个环节上下功夫，会务准
备、车辆调
度、通信保卫等工作精密、细致，确保了“两会”等大
型会议的顺利召开。二是全力做好机关后勤工作。加强安全措施，与机关
驻楼单位签订了
《机关消防安全管理责任书》，实行工作时间
办
公区域楼房日巡查、节假日和采暖期先后全面检查制度，办公区
域实施24小时监控，确保机关内部的安全。定期对办公区域水、电、暖、通讯、消防等进行调试、维修。多方筹措资金，改造了
机关食
/
堂，为领导和机关干部职工提供了整洁卫生的就餐环境。
始终坚持
低成本、高质量，严把进货渠道质量关，食品卫生安全
关，全力保
障机关干部的饮食。三是认真做好接待工作。强化服
务意识，把接
待工作做为宣传展示、对外交流的窗口，热情接待
各方xx，圆满完
成为了上级检查，人大、政协视察及友好县区考
察等政务接待任务。
同时，协调做好区政府政务大厅、“三维数
字管理中心”、信访接
待大厅等建设工作，完成机关自行车棚拆
除、楼梯间改造装修、1—5层楼层过道门及部门办公室房门的更换、电缆线敷设和水、电、暖对
接前的相关工作。
(十)加强自身建设，行政效能不断提升
加强自身建设，行政效能不断提升
以加强干部队伍建设、提升
班子整体合力和强化为民服务水
平为重点，着力加强自身建设。一
是加强队伍建设。严格落实集
中学习制度，实行办公室主任和各科
室负责人轮流讲座带学制，加强对年轻同志、新进人员的传帮带。
积极其办公室人员提供学
习机会，利用周末开展“冬季写作培训”，邀请省、市公文写作
水平高的人士讲课，着力提高办公室人员业务
水平。加强年轻干
部培养，故意识给他们压担子，促进全面发展进
步。二是加强班
子建设。坚持民主集中制，凡是有关人事、重大工
作安排、重大
财务支出等事宜均由主任办公(扩大)会集体研究，集
体决策。
班子成员合理分工，各司其职，相互配合，始终保持高昂
/
的工作
热情，形成为了合力，凝结力和战斗力不断增强。三是加强作
风建
设。以开展“创先争优”为载体，进一步完善办公室各项规章
制
度，严格各项纪律，提倡“5 2、白 黑”的工作理念，办公室干
部
的责任意识进一步增强。坚决落实党风廉政建设责任制，严格
执行
《廉政准则》
的各项规定，促进了办公室党风廉政建设任务
的落实。
二、存在问题和xx年工作打算
回顾一年来的工作，办公室的整体服务水平得到了进一步提
高，各项工作都取得了新的成绩，但我们也清醒的看到，办公室
工作还
存在不少不足。
主要表现在以下三个方面：
一是为领导决策提供辅助
的作用还不够，主动参预、超前谋划的意识还不够强;二是以文辅政
能力还不够突出，年轻干部的综合文字能力还需加
强;三是信息来源
不宽、质量不高。这些问题我们将在今后的工
作中认真研究，加以
改进。xx年，我们将紧紧环绕区委、区政府工作中心工作，进一
步
强化大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，不断提高“参
与
政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平，努力在提高行政
效能、优化服务环境上取得新突破，开创区政府办公室工作新局
面。重点
抓好以下四方面工作。
严格标准，提高办文办会水平
办文办会水平。
/
(一)严格标准，提高办文办会水平。做到文件及时收发、传阅、/
送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止
无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照
各项制度办
事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各
项工作都有章
可循，有据可依。
注重实效，增强督办工作力度。
(二)注重实效，增强督办工作力度。把督办落实问果作为
保持
政令畅通、发挥办公室作用的重要渠道，环绕区委、区政府
重大决
策和中心工作强化督查督办。通过会议督查、现场督查、调研督查
等多种形式，创新推动督查工作。规范市区领导批示办
理制度，确
保件件有落实，事事有回音。对重要问题、重点工作，加大专项督
查力度，建立台帐，全年督办事项办结率达100%。
(三)改革创新，加大推进政务公开力度。按照公开为原则、改
革创新，加大推进政务公开力度。
不公开为例外的要求，及时、准
确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息。努力吃
透上情、掌握下情、熟悉民
情、了解外情，着力开辟整理有情况、有分析、有建议、高质量
的调研类、专报类信息，反映社情民意，为领导决策提供依据。
严格执行办公室内部全员办信息、搞调研的考核办法，保持信
息工作在全市8个县区的前列。
优化素质，加
强自身队伍建设。
(四)优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合
部门
/
的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效
地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作
风，不断加
强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档
次，深入基层
调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深
化办公室学习制
度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质
和业务素质。
/
篇六：政府办年度重点工作总结
政府办公室个人年度工作总结报告(8篇)
政府办公室个人年度工作总结报告篇一
一、精心服务，全力保障中心工作
快速、准确流转各类公文580余件，高质量、高效率办理区政府、区政府办文件122件。筹办政府常务会议6次、各类专题工作会近19次，参与协调城中村改造项目、桥北棚户区改造、清河路及火花路北通工程等重大项目推进工作。加强信息报送，印发全区信息工作目标及考核办法，组织编辑《要情快报》11期；上报信息300余条，为各级领导掌握情况、科学决策提供依据。
二、强化督查，全力确保中心工作顺利推进
一是认真办理*代表建议、和政协委员提案。半年来，共办理*代表建议、政协委员提案201件，其中市*代表建议3件、市政协委员提案11件、区*代表建议59件、区政协委员提案128件，截至6月5日已全部办理完毕，办结率100%。二是认真做好市级重点项目统计工作。半年来向市政府办公厅报送市级四个重点项目进展情况（小新地组团征地动迁、桥北组团规划建设征地动迁和项目落实、红山经济开发区建设与招商、红山物流园区三期工程建设与招商）、红山区抗旱备耕春耕生产情况、棋牌室专项整治情况等共10期。为市政府统一调度提供了参考。三是加大领导批示件办理力度。半年共承办领导批示、交办件59件，其中，包书记批示件39件，领导批示件20件。都按要求认真进行了办理，并及时进行反馈。四是进一步做好《督查送阅件》和《督查专报》的报送工作。向区委、区政府领导报送《督查专报》3期，其中人民代表大会参
会人员登记情况1期、政治协商会议参会人员登记情况1期、创建文明城区市容市貌整治情况1期；报送《督查送阅件》41期，其宗区级重点项目进展情况9期、惠民工程落实情况3期、领导交办件办理情况19期、周信访动态10期。为领导决策、重点项目和对社情*的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建设法制政府
牵头梳理出全区规范性文件进行清理，废止了35件规范性文件，并制定下发了《赤峰市红山区规范性文件制定和备案审查办法》。为区政府及各部门决策提供及时的法律意见支持，对xx年区政府常务会讨论的2件规范性文件及桥北组团相关制度进行了法律论证和备案审查；半年来共起草审查各类合同25份；进一步规范行政复议案件受理和办理程序，审结行政复议案件2件。参加2件行政诉讼案件应诉工作；依法处理信访复查复核案件3件。并协助相关部门处理文钟镇高速公路、小新地组团征地问题；协助市政府做好大三家拆迁工作；为桥北组团开发提供法律政策保障；积极协调文钟农畜产品加工园区建设；协助煤矸石电厂建设；做好华联超市尾后稳定工作。
四、健络，全力推进信息化建设
(1)完成洪山区政府网站改版工作。对于网站中的相关内容，我们将继续完善版面规划、资料整理、素材收集和文字录入。同时，建立了以区政府办公室为中心，以区委、街道办事处为成员单位的信息网络。各部门各单位也不断加强信息工作队伍建设，形成了领导挂帅、办公室主任负责、专兼职信息工作者齐抓共管的局面。目前，政府门户网站每天接收基层信息20多条，能及时反映全区各类经济社会信息。
（二）加大信息报送力度，提高信息质量
一是办公室实行专人抓信息，全员搞信息。制定《政府办公室政务信息考核管理办法》，建立“全员搞信息”制度，使收集、提供信息成为办公室工作人员的责任和义务。二是健全工作制度，严格兑现奖惩。将信息工作纳入目标化管理，对各单位编发信息进行量化考核，每月在政府网站上通报一次信息采用情况，每季度以文件形式通报一次采用情况，年度进行一次综合考评，考评结果纳入年度班子目标考评。三是注重信息质量，提高信息利用率。对基层报送上来的信息，分门别类采集在《政务信息》、《新农村建设》、《商贸风采》、《工业发展》、《城市建设》、《社会事业》、《今日红山》等栏目，及时更新网站内容。
五、规范措施，深入加强内部管理
一是规范工作流程，确保有序运转。按照细致、周到、规范、有序的原则，进一步规范政府系统的办文、办会、办事工作，同时，做好每一件群众来电、来信、来访工作，为畅通领导与市民的联系铺设桥梁；二是完善科室职能，推进体制创新。进一步合理界定科室职能，将工作责任细化分解，加强制度建设，对现有的制度进行梳理检查，根据实际需要进行修订和完善，逐步建立起涵盖办公室各个方面、各个环节的制度体系，做到有章可循、违章必究，促进机关建设的法治化、制度化。在健全制度的同时，切实抓好制度的执行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。严肃财经纪律，杜绝违法违纪行为；开展节能节支活动，可能降低消耗，反对浪费。
六、深化学习，全面加强自身建设
坚持抓班子带队伍，内练素质，外树形象。特别是3月份深入学习实践科学发展观活动开展以来，办公室领导班子通过向领导干部职工发送征求意见表、班子成员谈心会、领导干部与
普通干部谈心会、以支部为单位召开专题组织生活会等形式，对领导和服务科学发展的思想观念、工作思路、政策措施、体制机制、作风建设等进行了认真分析检查。深入查找学习实践科学发展观活动中存在的问题，深入分析原因，进一步明确整改方向，在谋划、推动和实现办公室工作科学发展上形成新的共识。机关工作人员的思想认识进一步提高，理论素养逐步增强，科学发展思想得到有效贯彻，取得了实实在在的成效。
总之，在全体干部职工的共同努力下，办事处的工作取得了显著成绩。面对新形势、新任务、新要求，分析查找存在的主要不足有三:一是需要进一步提高政策理论水平，在加强学习、勤于思考、善于总结上下功夫；二是要进一步提高工作水平，在提高标准、理解标准、规范标准上下功夫；第三，需要进一步完善每一个细节，在严格管理、严格要求上下功夫。
政府办公室个人年度工作总结报告篇二
镇办在镇党委、政府的正确领导下，紧贴镇党委、政府的工作重心，围绕中心，服务全局，认真履行工作职责，充分发挥“参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方”的职能作用，积极参与政务、管理事务、搞好服务，团结拼博、扎实工作，有效地保证了各项工作的高效运转，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结如下：
一、做好办日常工作。
1、做好文档处理工作。今年收到上级来信590多封，所有公文、传真都有专人发送和备份。凡上级传达的，及时转发、转发镇分管领导和经办人员，紧急公文也通过电话告知。此外，我们还帮助镇党委、政府完善各项规章制度，今年还出台了镇委19号文。同时，做好政府计算机网络的日常维护工作，确保电子邮件的安全畅通和网速顺畅。
2.成功完成本单位的文件打印。特别是镇人大和政府换届选举选票的印制工作，确保了不拖、不拖，为换届选举的顺利完成提供了有力保障。
3、做好党委、政府的参谋，及时反馈信息。面对当前农村的新形势，为保证农村工作的顺利开展，全力捕捉各种对农村工作发展的有益信息，多渠道的为主要领导提供农村工作发展的新思路、新方法。同时也做好对县级各部门的信息反馈工作。
4、抓好档案工作。按规范化、按要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。
5、全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开。做好会议服务工作是办的重要职责，今年以来办共承担各类会议、培训的会务工作任务达80多次。办严格按照会议会务工作的程序和要求，成功筹备召开了镇第xx届人民代表大会、村“两委”换届选举工作会议等大型会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
二、做好后勤保障等事务性工作。
1、做好接待工作。办按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则，督促政府饭堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常用餐。
2、抓好政府大院水电供应、清洁卫生工作。办公室每天安排专职人员打扫政府医院和办公楼的卫生，保证镇机关的工作环境。
3、协调好上下左右的关系，确保政府各部门工作正常运转。
4.按照有关规定和权限认真使用和保管政府公章，对不符合政策或有关手续不齐的不加盖公章，耐心解释，避免群众误解，维护党委政府的良好形象。
回顾今年来的工作，我们办公室在各项工作方面取得了一定的成绩，但离党委、政府的要求还相差甚远，还不同程度的存在一些不足和问题，诸如文字材料质量不高、为领导参谋不够、桥梁纽带作用发挥不够、信息采用率不高等问题。在接下来的工作中，我们将以更严格的标准来要求自己，在工作中多向领导汇报和请示，在压力中提高自我，廉洁自律，继续发扬艰苦付出，不求回报的工作精神，积极稳妥地完成领导交办的各项工作。
政府办公室个人年度工作总结报告篇三
自20xx年7月分配至xx县xx镇人民政府办工作以来，我踏实工作，勤勉认真，较好地履行了自己的职责。对我个人而言，经历了很多，学会了很多，也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下：
一、加强学习，着力提升个人素质
工作以来，始终把学习放在首位，坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习，增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动，认真研读了党的xx大报告和xx届四中全会报告等重要文献。通过深入地学习，加深了我对党的xx大、xx届四中全会精神和科学发展观的理解，进一步理清了思路，开阔了视野。二是加强业务学习，提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式，认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件，熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高，通过学习，各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究，提升自身实践力和执行力。
结合中青班培训调查研究要求，积极开展农业农村相关调研，走进村组、深入农户，进行实地考察，利用身处基层的优势，充分收集和整理了大量资料，开展了十元看病模式、土地流转等课题调研，并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
二、立足本职，努力提高工作水平
办公室工作繁且杂，要求既要能直面基层群众，又要能服务领导。分配到办工作以来，我一直致力提高服务意识，把握好秘书的本职。一是敢于动笔，搞好文稿服务。办公室工作以文立身，文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署，直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后，我坚持多看、多学、多问，做到敢写、敢改、敢出丑，明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇，新闻信息40余篇，综合汇报文章10余篇，并参与撰写《政府工作报告》等综合性报告，文字综合能力有所提升。二是乐于动口，优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容，在具体工作中，我积极向办公室的其他老同事学习，认真找准角色定位，注重培养协调服务良好习惯，对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问，确保不模糊、不慌张、不误事，积极发挥枢纽作用，各项协调工作顺利开展，协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手，做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次，作为办公室新手，在承办会议时，我认真负责、谨小慎微、多思多问，做到会前谱好谱，会中唱好戏，会后弹好琴，会场布置尽量细致，会议安排尽量全面，会议记录尽量详尽，通过一年的锻炼，办会质量有所提升，服务水平明显增强，得到领导同事的普遍认同。
三、服务大局，致力增强综合能力
作为单位的年轻人，不单能立足自身岗位做贡献，更要能多岗位、多方位提升锻炼能力，尽快适应投入到工作中来，在具体工作中，我较好的把握了三点：
首先是团结周围的同事。工作以来，注重工作方法，团结同事，严格要求自己。努力做好自己的工作，千万不要和同事争名夺利，争长短，争琐事，争小错。努力做好领导交办或同事委托的每一件事，对任何与之打交道的同事和领导微笑，积极向每一位领导和同事探讨和学习，热情帮助每一位需要帮助的同事，联系一位大学生村官，共同进步。作为一个年轻人，在办公室的日常工作中，领导和同事都给了我很大的帮助，以身作则，让我受益匪浅，也让我快速成长。
二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕，特别是近年来，发展经济、改善民生、保障安全、维护稳定的压力和责任越来越大。工作以来，除了自己的办公室工作，还积极参与各项中心工作，如乡镇穿衣戴帽的规划，湖南省第三轮示范镇的编报，新农保保费的征收，火电厂建设矛盾的协调等。我收到过很多涉及军队、企业、山林纠纷的上访，和同事合作完成了三栋干水泥楼的拆迁。感觉围绕中心工作学到了很多东西，积累了很多经验。
三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求，积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村，切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作，并踊跃参加村内党员干部大会，拉近干群关系；开展帮扶走访，细致收集了三峡移民反映生活困难的情况，如实向上进行反映，争取了民政资金进行安抚，妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访，帮助群众解决了部分实际问题，在基层群众中结下了人缘，增长了见识，丰富了阅历。
政府办公室个人年度工作总结报告篇四
一是加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“xx届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
三、服从领导安排，积极深入基层锻炼
今年八月底，镇领导决定抽调我到xx村落实烤烟种植面积和社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性，但我还是以大局为重，服从领导的安排，积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里，我不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作，足迹踏遍了xx村的每一个社。在社搬迁工作出现困难时，我迅速把情况
汇报给镇领导，待领导作出决策后，我又主动配合村干部踏着暮色赶到社召开村民大会，对群众动之以情，晓之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在分管领导和村社区干部的大力支持和帮助下，烤烟面积按时、保质、保量实现了预定目标，社区组织搬迁工作全面展开。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：
(一)是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
政府办公室个人年度工作总结报告篇五
一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国*党内监督条条例》、《中国*纪律处分条例》、《“xx届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作需要很强的写作能力。材料的撰写要尽可能的详细准确，这样才能保证准确的信息能够反映给领导，为及时决策提供可靠的依据。为了提高写作能力，我从研究形成的材料入手，认真揣摩，边写边改，请领导办公。同时，严格要求自己，不要把小事当没事，不要把小错当没事。时时处处，以大局为重，讲团结，讲诚信，讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。
三、服从领导安排，积极深入基层锻炼
今年八月底，镇领导决定抽调我到xx村落实烤烟种植面积和社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性，但我还是以大局为重，服从领导的安排，积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里，我不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作，足迹踏遍了xx村的每一个社。在社搬迁工作出现困难时，我迅速把情况
向镇领导汇报。领导作出决定后，我主动配合村干部在暮色中赶到俱乐部召开村民会议，与群众动情，讲道理，动员群众摒弃落后迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，让群众相信书记等镇领导当晚进俱乐部就是小卒，同时使自己得到极大的锻炼和提高。
在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：
(一)是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。
政府办公室个人年度工作总结报告篇六
今年，在x委x政府的正确领导下，在办公室主任的直接领导及科室长的支持下，本人能认真学习党的各项方针、政策、法律、法规、邓小平理论、三个代表及党的xx大精神。以市政府一次会议精神为指导，围绕市政府中心工作及群众关心的热点、难点问题开展督查工作。一年来，在领导的支持与同志们帮助下，思想上有了很大提高，工作上取得了显著成效。现将一年来思想、工作、学习等方面情况汇报如下：
一年来，本人能够认真学习党的xx大及xx届四中全会精神，坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与党中央保持高度一致，时时处处以党员的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，同时注意学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公;能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。
在日常工作中，本人能够模范遵守办公室各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加办公室各项活动，具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习办公室有关业务工作知识，经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。
一年来，本人认真履行自己的岗位职责，出色完成领导交办的各项工作任务，获得了领导的一直好评。全年办理领导批示件件，做到了交必办，办必果，达到了群众满意，领导放心，办结率为作文作文作文%;利用电话督促、分解列项、深入实际等方式，找准切入点，抓住主旋律，督办市政府常务会议纪要xx期，落实事项xx项，做到了件件有落实，事事有回音。由于科室人手紧，任务多，本人除干好自己份内工作以外，还参与参加专项督促检查工作，全年共参加专项督查x次，如煤矿治理整顿、优化经济发展环境检查、煤炭安全生产检查、xx市政府作文项工作落实等，尤其是在工作中，本人积极参加执纪执法检查，奋战在第一线，不管是白天还是黑夜，同检查组深入农村、深入农户，作宣传，搞调查，明察暗访开始到结束，在第一线整整工作了几乎两个月。辛勤的工作，得到了群众的好评和领导称赞。除此之外，还协助科长做好其他日常政务督查工作。
总之，通过对一年来学习工作的回顾，我在思想作风、政治素质和业务水平上都有了进一步的提高。虽然我在工作中取得了一些成绩，但离党的要求还有很大差距。在今后的工作中，我会继续努力，发扬成绩，取长补短，把工作做得更好。
政府办公室个人年度工作总结报告篇七
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来，在办公室领导的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实xx大精神，紧紧围绕我局x年的工作重心，、充分发挥办公室的枢纽、保障作用，认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，为总体工作计划的实现发挥了作用。
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项质量技术监督法律法规，及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时，我认真学习业务知识，落实各项工作，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。
二、积极工作，认真落实岗位职责
办公室是局党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。
1、关于办文工作。我以高度负责的精神，做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时，坚持反复检查，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量。在文件收发上，坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄
密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
2、关于办公室会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，主要传达领导指示，反馈各种信息，快捷有效，为整体政令畅通做出了贡献。在组织会议方面，围绕各类会议精神的安排部署，积极开展传达贯彻工作，圆满完成了每月一次的纪律教育动员大会、质量强市会议、常务会议等10余次会议。
3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求，协助网络中心推进电子政务建设工作，并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时，遵照质监系统信息化建设的精神，对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究，并撰写了相关的建设报告，努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
政府办公室个人年度工作总结报告篇八
我是*年**月从xx科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。